On ne va pas se mentir : faire grandir son business, c’est un vrai parcours du combattant. Les clients sont exigeants, les marchés évoluent à toute vitesse, et vos nuits rétrécissent aussi vite que votre to-do list ne s’allonge.Vous le savez et nous aussi, on est...
Dans un monde des affaires en constante évolution, les soft skills – ou compétences interpersonnelles – prennent une place de plus en plus centrale. Les transformations technologiques, l’omniprésence des médias sociaux et les nouvelles habitudes de consommation...
Teint blafard, costume gris, subterfuges et techniques de négociation agressives : telle était la panoplie caricaturale du vendeur dans l’imaginaire commun. Bien loin de ce cliché désuet, les « marchands de tapis” ont laissé place à une nouvelle génération de...